Vertrieb für
Telekommunikation

Wir planen den Einsatz gebietsbezogen basierend auf Ihrem Ausbauplan. Unsere geschulten Teams gehen systematisch von Tür zu Tür, beraten die Anwohner zu den Glasfaser-Vorteilen und schließen direkt vor Ort ab. Die gesamte Dokumentation erfolgt digital in Echtzeit. Vorvermarktungsquoten von über 40% sind unser Standard.

Ja, das ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir führen gezielte Upgrade-Kampagnen durch – telefonisch, per E-Mail und im Außendienst. Dabei kommunizieren wir die konkreten Vorteile (Bandbreite, Stabilität, Zukunftssicherheit) und begleiten den Wechselprozess für den Kunden reibungslos.

Wir setzen auf proaktive Retention: Kunden werden vor Vertragsende kontaktiert, erhalten attraktive Verlängerungsangebote und individuelle Beratung. Zusätzlich analysieren wir Kündigungsgründe systematisch, um Ihre Angebote und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. So senken wir die Churn-Rate nachhaltig.

Ja, wir verfügen über spezialisierte B2B-Teams für Geschäftskunden-Akquise. Diese Teams verstehen die komplexen Anforderungen von Unternehmen: SLA-Anforderungen, Standortvernetzung, Cloud-Telefonie und SD-WAN. Der Vertriebszyklus ist länger, daher arbeiten wir mit strukturierten Nurturing-Prozessen und Entscheider-Mapping.

Jeder Mitarbeiter durchläuft ein intensives Onboarding: Produktschulung auf Ihre Tarife und Technologien, Compliance-Training (TKG, DSGVO), Verkaufstechnik und Live-Coaching. Danach folgt ein begleitetes Ramp-up mit regelmäßigen Quality Checks und Performance Reviews. Nur wer unsere Standards erfüllt, kommt in den Live-Einsatz.